Trocas e devolução

Todos os produtos da MIA são confeccionados de forma artesanal e muitos deles contam com personalização exclusiva, como iniciais ou detalhes escolhidos pelo cliente.

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Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento ou preferência pessoal após a produção do item.

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Antes de finalizar a compra, recomendamos conferir atentamente todas as informações de personalização inseridas no pedido. A MIA não se responsabiliza por eventuais erros de digitação enviados pelo cliente.

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Caso o produto apresente defeito de fabricação, avaria no transporte ou erro na personalização realizado pela nossa equipe, o cliente poderá solicitar a troca ou reparo do item no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento.

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Para solicitar análise, entre em contato com nossa equipe através do e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e fotos do produto.